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academiabot.com.br

Aluno cancela no mesmo dia e a vaga fica vazia. A IA confirma e encaixa outro na vaga.

Toda academia perde receita com furo de horário. A IA lembra cada aluno 24h antes, confirma presença e avisa quando tem vaga para outro aluno encaixar — sem ninguém da recepção tocar no telefone.

Ver recursos

Diagnóstico gratuito, sem compromisso

Implantação sob medida Empresa brasileira WhatsApp + Instagram + chat Diagnóstico inicial gratuito
Painel do AcademiaBot mostrando conversas WhatsApp, agenda e métricas
  • Canais de atendimento integrados
  • Empresa brasileira

AcademiaBot é o bot de atendimento com IA para academias e estúdios de ginástica no WhatsApp, Instagram e CRM. Atende, agenda, faz follow-up e integra tudo ao CRM da BotBrasil fora do expediente.

Dores do dia a dia

Por que AcademiaBot

Os pontos onde a operação de academias e estúdios de ginástica mais sente desgaste.

43,8%

dos leads chegam fora do horário comercial

Na base de 3,5 milhões de leads de 2025 da Leadster, 43,8% chegaram fora de segunda a sexta, das 8h às 18h. O número vem de todos os segmentos da base, sem recorte de academia, e conta leads de chat e formulário de site, não mensagens de WhatsApp. A Leadster vende chatbot.

Fonte: Leadster, Leads fora do horário comercial (2026).

Horário reservado

que ninguém ocupa

O aluno reserva a aula, o personal ou a avaliação física e não aparece. Sem lembrete e confirmação, a recepção só descobre na hora, e já não dá tempo de avisar outra pessoa.

Sem retorno

o interessado que pediu o plano e sumiu

A pessoa perguntou o valor da mensalidade, recebeu, disse que ia pensar e não ouviu mais nada. Sem retomada programada, ela escolhe a academia que manteve contato.

Aluno ausente

que ninguém percebe até o cancelamento

Sem uma rotina de contato com quem para de vir, a academia descobre a ausência quando o aluno já cancelou. Uma mensagem a tempo é mais simples do que reconquistar depois.

Vários canais

a mesma pessoa em lugares diferentes

WhatsApp, Instagram, telefone e balcão ao mesmo tempo. Sem uma caixa de entrada única, a qualidade do atendimento cai em todos os canais, e a mesma pessoa pergunta duas vezes.

Fontes citadas nesta seção
  • Harvard Business Review (2011), com 1,25 milhão de leads nos EUA: quem respondeu em até 1 hora teve quase 7 vezes mais chance de qualificar o lead do que quem respondeu uma hora depois. Estudo geral de vendas, não específico de academia. — ver fonte
  • Leadster, Leads fora do horário comercial (2026). — ver fonte
Suporte

Como funciona o suporte e a conexão

Veja como o WhatsApp é conectado e quem atende o suporte.

Conexão oficial com a Meta

Usamos a WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta, e seguimos as regras da plataforma.

Suporte humano

Quando você precisar de ajuda, quem responde é a equipe da BotBrasil.

Acompanhamento na implantação

Um especialista da equipe acompanha a implantação no dia a dia.

Diagnóstico inicial gratuito: olhamos os canais, o fluxo de atendimento e o que é prioridade, e só depois apresentamos a proposta.
Recursos

O que o agente faz por você

Cada recurso resolve uma dor específica e pode ser configurado para a sua operação.

Atendimento omnichannel com IA

Atendimento no WhatsApp, Instagram e chat do site

O interessado e o aluno chamam pelo WhatsApp, pelo Direct do Instagram, pelo Messenger ou pelo chat do site. O AcademiaBot responde dentro do que a academia aprovou, e a conversa cai na mesma caixa de entrada, com nome, histórico e próxima ação.

  • WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta
  • Direct do Instagram, Messenger e chat do site na mesma fila
  • Respostas só com o material aprovado: modalidades, horários e regras da casa
  • Negociação de plano e desconto ficam com a equipe
  • Passagem à recepção com o histórico completo, sem o aluno repetir nada
  • Atendimento por voz com IA, quando habilitado na conta
Na prática

O interessado pergunta o horário das aulas no Instagram e, mais tarde, chama no WhatsApp pedindo valores. A recepção vê as duas mensagens juntas, identifica o interesse e oferece uma visita ou a aula experimental.

Atendimento no WhatsApp, Instagram e chat do site
CRM integrado

CRM completo com pipeline visual

Contato, conversa, proposta e histórico ficam no mesmo painel. Cada interessado vira um card no funil: novo, em conversa, plano enviado, matriculado ou perdido. A academia enxerga onde cada pessoa parou e aciona o follow-up sem planilha.

  • Funil com as etapas do seu processo
  • Histórico único de cada contato: mensagens, visitas e matrículas
  • Aviso de lead parado há X dias na mesma etapa (você define o prazo)
  • Tags, filtros e segmentação por perfil e modalidade
  • Tempo em cada etapa, conversão e origem de cada contato
Na prática

Cada lead vira card com etapas como novo contato, visita agendada, plano enviado, em negociação e matriculado. A equipe vê quem recebeu o plano e não retornou, para retomar o contato.

CRM completo com pipeline visual
Automação de processos

Automações: follow-up, confirmação, recall, reativação

O AcademiaBot confirma horários, retoma quem recebeu o plano, lembra o aluno e reativa quem sumiu, por regras combinadas com a academia. A equipe acompanha as exceções, as pendências e os casos que pedem uma pessoa.

  • Confirmação do horário pela conversa, com acesso à agenda
  • Acompanhamento depois de proposta, visita ou aula experimental
  • Lembrete por tipo de serviço, com intervalo definido pela academia
  • Reativação de contatos parados há 30, 60 ou 90 dias que aceitaram receber mensagens
  • Tarefa para a recepção quando o aluno pede algo fora da regra
  • Links de pagamento e status pago/pendente, conforme o meio de cobrança configurado
  • Tudo disparado por evento, sem a equipe mandar mensagem à mão
Na prática

Depois que o interessado recebe os planos, o bot pergunta se há dúvida sobre valores ou condições e agenda a retomada do contato.

Automações: follow-up, confirmação, recall, reativação
Social media management

Redes sociais da academia em um calendário

Instagram, Facebook, Perfil da Empresa no Google, TikTok e LinkedIn programados num calendário só, com aprovação antes de ir ao ar. O calendário mostra o que está programado e o que já saiu.

  • Calendário único para as redes conectadas da academia
  • Programação de posts de aulas, eventos e novidades
  • Prévia de cada publicação antes de ir ao ar
  • Métricas de engajamento por post e por rede
  • Posts recorrentes, como a grade da semana
Na prática

O seguidor vê o post da aula nova e chama no Direct perguntando valores. O bot explica que os planos variam conforme a modalidade e convida para agendar uma visita com a equipe.

Redes sociais da academia em um calendário
Reputação online

Avaliações no Google depois da visita ou da matrícula

Depois da matrícula ou de um período de treino, o AcademiaBot pede a avaliação no Google pelo WhatsApp, com o link direto. Cada avaliação recebe uma sugestão de resposta no tom da academia, revisada pela equipe antes de publicar.

  • Pedido de avaliação enviado a todos os alunos atendidos, sem seleção por nota
  • Link direto para o perfil da academia no Perfil da Empresa no Google
  • Alerta de avaliação negativa para a equipe
  • Sugestão de resposta pública a cada avaliação, revisada pela equipe
  • Painel com a nota média e a evolução
Na prática

Depois do período de treino combinado com a academia, o aluno recebe o pedido de avaliação no WhatsApp. Uma crítica chega como tarefa para a equipe, e a academia responde no próprio Google.

Avaliações no Google depois da visita ou da matrícula
Marketing multicanal

Campanhas por perfil e tempo sem contato

Crie campanhas para os contatos certos: plano enviado e sem resposta, aluno inativo, aniversariante. Segmentos, mensagens, respostas e resultados ficam ligados ao CRM, para medir o que virou matrícula.

  • Envio pelo WhatsApp e por e-mail, conforme o canal de cada contato
  • Segmentação por tags, funil, modalidade e tempo sem contato
  • Modelos de mensagem aprovados pela Meta para a API do WhatsApp
  • Só para quem aceitou receber mensagens
  • Respostas e visitas agendadas por campanha
Na prática

Segmente quem fez a aula experimental e não se matriculou e envie as condições do período, ou os ex-alunos que pararam há mais de seis meses e que aceitaram receber mensagens. Cada resposta volta para o CRM.

Campanhas por perfil e tempo sem contato
Criação de conteúdo com IA

Central de criação com IA — posts, páginas, formulários e imagens

Gere posts para Instagram, textos para WhatsApp, landing pages de campanha, formulários e criativos com IA que conhece seu negócio. Descreva o que precisa e o AcademiaBot entrega rascunhos para revisar, publicar e conectar ao CRM.

  • Geração de posts para redes sociais com IA (legenda + hashtags)
  • Criação de landing pages e funis por descrição em texto
  • Formulários de captação prontos e conectados ao CRM
  • Geração de imagens para campanhas e stories
  • Textos para WhatsApp, respostas e scripts de atendimento
  • IA treinada no seu negócio — não genérica, fala o seu idioma
Na prática

O empresário descreve o serviço e a IA gera o post educativo, a mensagem de retorno para clientes e a página de agendamento da avaliação. Tudo no mesmo fluxo, sem sair do painel.

Central de criação com IA — posts, páginas, formulários e imagens
Confirmação de agendamento

Confirmação e remarcação com conversa natural

O agente conversa com o aluno antes do horário marcado, entende se ele vai comparecer, precisa remarcar ou tem alguma restrição, e consulta a agenda para orientar o próximo passo. Quem não responde vira alerta para a equipe agir cedo.

  • Mensagem com o nome do professor, o horário e a modalidade
  • O aluno pode responder em linguagem natural
  • A remarcação considera os horários disponíveis e as regras da academia
  • Painel de pendentes de confirmação em tempo real
Na prática

O bot pergunta ao aluno se ele vem, interpreta respostas como confirmação, pedido de remarcação ou restrição, e consulta a agenda para propor outro horário quando precisa.

Confirmação e remarcação com conversa natural
Retenção de clientes

Reativação de alunos que sumiram

Cada modalidade pode ter o seu intervalo de retorno. O aluno que parou recebe uma mensagem no momento combinado com a academia, com tom de cuidado, desde que tenha aceitado receber mensagens.

  • Calendário de retorno por modalidade
  • Mensagem com o tom da academia
  • Botão com sugestão de datas para voltar a treinar
  • Reativação de ex-alunos parados há muito tempo que aceitaram receber
Na prática

Cada modalidade tem o seu intervalo de retorno. Quem parou de treinar recebe um aviso no prazo combinado, com horários disponíveis para voltar, sem disparos genéricos.

Reativação de alunos que sumiram

Quer ver isso funcionando no seu atendimento?

Diagnóstico gratuito, sem compromisso
Acompanhamento contínuo

Seu time entra, o nosso entra junto

Implantação não é entrega. A partir do dia 1, seu negócio ganha um especialista BotBrasil acompanhando a operação todos os dias úteis — identificando gargalos, sugerindo ajustes e implementando melhorias sem custo extra. Tudo no mesmo painel onde sua equipe trabalha, sem precisar abrir outra ferramenta.

Tudo num painel só

Atendimento, agenda, follow-up, campanhas e relatórios — todos no mesmo login. Sua equipe não precisa abrir outra ferramenta, criar nova conta nem aprender mais um sistema.

Acompanhamento diário

Um especialista BotBrasil olha sua operação todos os dias úteis. Identifica gargalos, sugere ajustes e implementa as melhorias — você só aprova. Suporte ativo, não reativo.

Sempre o melhor do mercado

Nova integração WhatsApp, novo modelo de IA, novo canal de atendimento — trazemos para seu negócio sem upgrade pago e sem você precisar pesquisar.

Implantação sob medida

Sua agenda, seus serviços, sua equipe, seu vocabulário. Configuramos do jeito que seu negócio trabalha — não você se adaptando ao sistema.

FAQ

Perguntas frequentes

O AcademiaBot substitui minha equipe de atendimento?

Não. O AcademiaBot potencializa sua equipe. Tira o trabalho braçal (confirmar horários, responder preços, mandar lembretes) para que seus profissionais foquem em atender bem, vender serviços de alto valor e dar atenção a quem está presencialmente.

Funciona com o sistema que já uso no meu academia?

Depende do software. Quando há API pública, webhook ou outro caminho técnico viável, integramos. Antes da implantação há uma análise técnica gratuita para confirmar o que é possível automatizar. Não prometemos integração universal — analisamos caso a caso.

Quanto tempo leva para implantar?

Entre 7 e 21 dias dependendo da complexidade da agenda, dos serviços a gerenciar e das integrações desejadas. Os primeiros fluxos de confirmação costumam estar no ar na primeira semana. Implantação sob medida — não é self-service.

E se o cliente quiser falar com humano?

O sistema detecta e transfere imediatamente para o WhatsApp da equipe, com todo o histórico da conversa. O cliente não percebe a transição. Em horário fora do expediente, registra a mensagem e marca para atendimento humano logo que a equipe voltar.

Tem fidelidade contratual?

O modelo comercial é definido na proposta depois do diagnóstico. Antes de contratar, a BotBrasil mostra canais, fluxos, integrações e responsabilidades para que o negócio entenda exatamente o que será implantado. Consulte valores pelo WhatsApp.

Funciona para academia de pequeno porte?

Sim. A configuração escala do micro negócio até operações de grande porte. As regras de agenda, confirmação e follow-up são ajustadas para o tamanho real da operação, sem pagar por recursos que não usa.

Quem é responsável pelos dados dos clientes?

O negócio continua sendo controlador dos dados sob a LGPD (Lei 13.709/2018). A BotBrasil atua como operadora, com contrato específico que define tratamento, retenção e compartilhamento. Detalhes em /privacidade/.

IA para Academia: como funciona?

Um IA para academia automatiza o atendimento no WhatsApp para academias, qualificando leads, agendando consultas e enviando follow-up automático. Reduz tempo de resposta e aumenta conversão sem precisar de equipe adicional.

Sistema para Academia: como funciona?

Um sistema para academia automatiza o atendimento no WhatsApp para academias, qualificando leads, agendando consultas e enviando follow-up automático. Reduz tempo de resposta e aumenta conversão sem precisar de equipe adicional.

Quantos clientes estão escapando sem resposta no WhatsApp?

No diagnóstico gratuito, olhamos seu WhatsApp, sua agenda e seu atendimento e mostramos onde está escapando oportunidade — sem compromisso.